CONDICIONES GENERALES DE VENTA


Agrosol Export, S,L., en adelanteagrosolexport.com,con N.I.F B-04655627, con domicilio fiscal en C/San Francisco, 12, CP. 04740 Roquetas de Mar (Almería), inscrita en el Registro Mercantil de Almería en el Tomo 1288, Folio 100, Hoja AL-34028.

Cualquier compra de un producto presente en la tienda onlinede la web www.agrosolexport.com requiere la consulta y laaceptación de estos términos y condiciones de venta. La compra desde esta web y el hecho de hacer cualquier pedido supone que ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. La aceptación tiene el valor de "firma digital".


Preámbulo
Las presentes condiciones generales tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de ambas partes, en el marco de la venta por internet de productos propuestos por el vendedor al consumidor.


Confirmación del pedido
La información actual será seguida por un correo electrónico al e-mail indicado por el comprador, luego de la notificación de pedido.

Confirmación y prueba del pago

Los registros almacenados en los sistemas de la empresa de agrosolexport.com, en condiciones adecuadas de seguridad son considerados como prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre ambas partes.


El almacenado de las órdenes de compra y las facturas, efectuadas de forma fiable y duradera puede ser creadas como prueba de compra.

Informaciones sobre los productos

Todos los esfuerzos han sido realizados para garantizar la exactitud de la información presente en www.agrosolexport.com o de sus proveedores, sin embargo no son responsables de las consecuencias, incidentes, daños resultantes de la transmisión electrónica o de la exactitud de la información transmitida, incluso en el caso de que agrosolexport.com es consciente de la posibilidad de tales daños.


Todas las fotos, descripciones y precios no son contractuales.

Periodo de validez de las ofertas y precios

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin del número de existencias indicado. Así como los precios indicados en el momento de la consulta de la página web.

Gastos de transporte y plazos de entrega

Los productos son entregados a la dirección indicada por el comprador en el formulario de pedido, y sólo en las destinaciones geográficas especificadas en las formas de entrega.

Todos los productos son enviados en perfecto estado. El cliente debe notificar a la empresa de logística (o al cartero) el más mínimo rastro de impacto (hoyos, huellas de palastamiento, etc.) en el paquete, y, cuando proceda, debe rechazar el paquete. Un producto idéntico será enviado sin cargo.

El cambio de un producto declarado, después, y dañado durante el transporte, sin ningún tipo de reserva que haya sido emitido al recibir el paquete, no puede tomado en cuenta.


Al igual que con cualquier envío, es posible sufrir un retraso o que el producto sea extraviado. En tal caso, la empresa de logística será contactada para iniciar una investigación. Se harán todo los esfuerzos necesarios, durante el tiempo necesario, para encontrar el paquete. En su caso, el comerciante será reembolsado por la empresa de logística y un nuevo paquete idéntico será entregado sin costes.

Por nuestra parte, declinamos cualquier responsabilidad en los plazos de entrega causados por la empresa de logística, especialmente en caso de pérdida de productos, la meteorología o huelgas.

Forma de Pago
La forma de pago aceptada por agrosolexport.com será a través de PayPal o Tarjeta Bancaria.

Plazo de retractación

El plazo de retractación que la Ley le otorga al Cliente en el caso de compra de bienes es de siete (7) días naturales a partir de la fecha de recepción de su pedido.

Si el consumidor desea devolver su pedido deberá notificarlo por escrito a agrosol@agrosolexport.com indicando el código de la compra. A partir de ese momento, agrosolexport.com se pondrá en contacto con el cliente para realizar los trámites necesarios.

No se tendrán en cuenta los correos enviados con fecha posterior al plazo establecido más arriba.

En el caso de que la devolución sea por causas sean responsabilidad de agrosolexport.com (el producto está estropeado, no coincidente con lo que compré, no es como se describe en la web , etc.) www.agrosolexport.com asumirá los gastos asociados a la devolución y será quien se encargue de recoger el producto/s y cambiarlos por otros o proceder a la devolución del importe.

En el caso de que la devolución sea por causas sobre las que agrosolexport.com no es responsable o no tiene control (no me gusta, lo he pensado mejor y no lo quiero, ya me han regalado uno o un error en la compra por parte del usuario) el cliente será el encargado de hacer la devolución de los productos y quien asumirá los gastos de la devolución. El plazo para realizar la devolución será, como máximo, de 15 días naturales tras la recepción de los productos. En todo momento se entiende que el producto está en perfectas condiciones y con todos sus envoltorios. Una vez recibidos los productos,agrosolexport.com rembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío en un plazo no superior a siete (7) días naturales y usando el mismo medio de pago que el cliente utilizó para la transacción de su compra.

Causas de fuerza mayor

Ninguna de las Partes será responsable por el incumplimiento total o parcial o por el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, de conformidad con este contrato, provocados por causas externas, fuera de su control (Causa de Fuerza Mayor).


Se considera que dentro de las Causas de Fuerza Mayor se deben incluir, sin limitación alguna: guerra, motines, insurrección, alteraciones severas en la seguridad del Internet, fallos técnicos, accesos no autorizados y/o intrusiones en los servidores del Sitio Web, huelgas de toda índole y fallos telefónicos o informáticos.

Si alguna de las Partes hace mención de un Caso de Fuerza Mayor, deberá notificar a la otra Parte en un plazo de diez días hábiles, acerca del suceso o del inminente suceso de dicho caso.

Las Partes están de acuerdo en mantenerse en comunicación de manera oportuna, para determinar conjuntamente los términos y condiciones para llenar un pedido, si llegara a ocurrir algún Caso de Fuerza Mayor.

Al cabo de un (1) mes de interrupción debido a algún Caso de Fuerza Mayor, agrosolexport.com podrá tomar la decisión de cancelar el (los) pedido (s), en cuyo caso reembolsará al Comprador, si la situación aplica.

Divisibilidad

Si una o más disposiciones de estas Condiciones Generales de Venta se considera o declara inválida de acuerdo a la ley, regulación o tras un fallo inapelable emitido por una corte con jurisdicción, las demás disposiciones conservarán su alcance y vigencia absolutos.

No renunciación

Si una parte no señala que no puede cumplir una(s) de la(s) obligación(es) listada(s) en las presentes condiciones generales, queda obligada a cumplir la(s) dicha(s) obligación(es).

Legislación aplicable
Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.


En caso de controversia o reclamación, el consumidor se dirigirá principalmente a agrosolexport.com para encontrar una solución amistosa.

Confidencialidad y Protección de datos

En cumplimiento de los dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de carácter personal facilitados por el Comprador formarán parte del fichero de clientes del Vendedor, cuyos fines son el mantenimiento de la relación contractual, el control y gestión de las ventas y sus correspondientes cobros. El Vendedor tratará dichos datos con la máxima confidencialidad, y se compromete a no utilizarlos con un fin distinto a aquel para el que han sido recabados, así como a conservarlos con las debidas medidas que garanticen su seguridad y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

El Vendedor se compromete a guardar secreto profesional respecto de los referidos datos personales, incluso una vez finalizada la relación contractual.

El Comprador autoriza al Vendedor a conservar sus datos durante un periodo de cinco años una vez cumplida la prestación contractual.

El Comprador tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo una comunicación por escrito a la atención de agrosolexport.com o a través del sitio web, sección "Su Cuenta".

Reglamento de los litigios

Cualquier pedido realizado a través del la tienda online de agrosolexport.com es con el acuerdo del cliente, sin limitación, a las condiciones de venta de agrosolexport.com.

Las presentes condiciones de venta en línea se someten a la ley Española.

En caso de litigio, la competencia se asigna a los tribunales competentes de la sede de agrosolexport.com a pesar de pluralidad de demandados o llamada en garantía.





 

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